Recursos humanos
Últimos Goo's publicados
Malos Entendidos
Hace unos días escuche a Juan conversando con su persona y quede perplejo, no le daba crédito a lo que estaba escuchando, según lo que Juan decía, pude deducir, sin temor a equivocarme que estabas poniendo la queja de que el estacionamiento de mata de aceite estaba congestionado de vehículos partic...
- publicado por agentelibre en Recursos humanos
Relaciones Laborales
Definitivamente, la gente es una cosa seria, yo estaba reacio a utilizar la frase o refrán que reza, ?Mientras más conozco al hombre, mas quiero a mi perro? me parecía muy despectiva, sin embargo muchas personas se ganan fácilmente el odio de los demás. Hace varios días en mi puesto de trabajo, se ...
- publicado por agentelibre en Recursos humanos
Cómo seleccionar personal para tú empresa
Haga la siguiente prueba: Ponga cien ladrillos con algún orden particular en un cuarto cerrado que tenga una gran ventana abierta. Envíe de 2 a 3 candidatos al cuarto, déjelos solos cierre la puerta y regrese en 6 horas y analice la situación: Si están contando los ladrillos: Póngalos en Contabilida...
- publicado por consultas-confiables en Recursos humanos
Evaluación de Servicio al Cliente
Servir al cliente es la razón de ser de las organizaciones, sin una adecuada prestación del servicio se pierde sentido y eventualmente se fracasa. Es por ello que cotidianamente se evalúa la percepción que los clientes tienen sobre la forma como la organización se prepara y actúa para responder a su...
- publicado por rhtconsultores en Recursos humanos
Los cuidados en la presentación personal del profesional dedicado a la atención al cliente
Es importante que las personas que tiene que ver en su labor profesional con el servicio de atención al cliente debe ser responsables de la imagen de la organización ya que con esto empieza la edificación positiva o negativa de lo que es la empresa. A continuación, se considera en detalle cada uno d...
- publicado por ines en Recursos humanos
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