Mientras las empresas tecnológicas recomiendan usar uno u otro navegador, como IBM que se cambio a Mozilla Firefox, Microsoft recomienda a sus usuarios no utilizar Internet Explorer y usar Google Chrome.

 

Así es, ya que según informan los usuarios, la respuesta de Microsoft a quienes usan Windows Live Hotmail y reportan problemas de estabilidad y mala ejecución del cliente de correo Web, es que utilicen Google Chrome, algo que los usuarios e incluso los más asiduos a las tecnologías Microsoft ni se esperaban, ya que en lugar de resolver el problema arreglando el código de Hotmail, utilizan lo más sencillo, al menos para ellos.

 

El recomendar utilizar Google Chrome parece descabellado, en especial viniendo de Microsoft que si recordamos bloqueaba en versiones anteriores de Hotmail a este navegador, pero es que los problemas de Hotmail con los navegadores más populares son muchos, según los usuarios, el cuelgue del navegador, del sistema, además de errores de visualización y de otros más graves como la desaparición de correos electrónicos han hecho que la compañía de Redmond tome la decisión de recomendar otro navegador, que incluso es de la competencia más directa.

 

“Algunos consumidores han indicado que si utilizan Google Chrome para ver su cuenta de Hotmail ya no se encuentran con estos problemas”, con ese mensaje Microsoft soluciona el problema, con, como dirían en mi país, soluciones parche que solo tapan el problema y no lo solucionan, además lo único que Microsoft ha hecho en el caso de Hotmail, es responder que están arreglando el problema y que todo estará solucionado en breve.

 

El problema esta en que muchas empresas utilizan Hotmail, y Microsoft no se puede dar el lujo de dejar que los usuarios pierdan correo, o incluso horas de trabajo por errores que se deben solucionar de forma urgente, aunque claro, si consideramos que Hotmail es gratuito y a diferencia de Google, sus servidores son menos y de menor calidad, de todas formas parece que Microsoft no esta interesado en resolver sus problemas, en especial en las empresas.

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