Si estás dispuesto a emprender o a lanzar un nuevo producto te aconsejo que realices un Estudio de Mercado eficaz. Lanzarte a la aventura es muy arriesgado. Pero si dispones de la información suficiente minimizarás los riesgos de fracasar.

Un estudio de mercado eficaz te ayudará a definir la estrategia de marketing y segmentación más apropiada para tu negocio.

Básicamente, la información que te proporciona dicho estudio consiste en:

  • Conocer las preferencias de tus clientes objetivo.
  • Saber cúal es tu competencia.
  • Conseguir datos sobre el mercado en el que realizas tu actividad.
De esta forma, tendrás suficiente información para poder tomar decisiones sobre tu negocio o producto. Y podrás obtener éxito.

Algunos emprendedores piensan que realizar un estudio de mercado eficaz debe ser caro. Y por evitar este coste no se plantean realizarlo. Actualmente, en Internet hay muchas formas de realizar este tipo de estudio con un bajo coste.

¿Sabes hacer un estudio de mercado eficaz?

No te preocupes si tu respuesta es no. Cuando yo decidí emprender tampoco sabía cómo hacerlo. Investigué mucho sobre ello. De todo lo aprendido, elaboré una guía. Me ayudó mucho a empezar en el mundo de la investigación de mercados.

Ahora quiero ayudarte a ti con la misma guía que me ayudó a mi.

Con esta guía vas a aprender:

  • Qué es
  • Cómo realizarlo a bajo coste
  • Y quienes participan
¡ Comenzamos !

Indice de Contenidos

  • Estudio de mercado: Concepto
  • ¿Quienes participan en la elaboración de un Estudio de Mercado?
  • Guia para elaborar un Estudio de Mercado eficaz

Estudio de Mercado : Concepto

Consiste en la recogida de datos del sector del mercado en el que vas a desarrollar o estás desarrollando la actividad de tu empresa. Posteriormente, se analizan para desarrollar una estrategia de marketing. El objetivo es que nuestro negocio tenga éxito en dicho sector.

Es muy necesario para :

  • Si lo que pretendes es lanzar un nuevo producto o servicio.
  • O si necesitas reposicionar un producto o servicio.

Te proporcionará información muy relevante sobre:

  • Qué precio es el más apropiado para tu producto.
  • Cúal es el segmento del mercado al que debes realizar tus estrategias de marketing.
  • Dónde posicionar mi negocio en caso de que tenga presencia física.
  • Cúal es el tamaño del mercado.
  • Quienes son mis potenciales proveedores.
  • La actual legislación del sector

Los principales campos en los que interviene son:

  • Datos de mercado :

           Necesitas saber si el mercado en que vas a desarrollar tu actividad está en expansión.

           Para ello:

           -Debes investigar sobre las últimas tendencias.

           -Identifica las áreas en expansión y las áreas en crisis

           -Descubre cúal es la tecnología empleada en el sector

           -Investiga si existe la figura del cliente-tipo

           -Averigua su crecimiento

  • Datos de tu cliente Objetivo:

           Realiza una previsión real de las ventas que puedes conseguir.

           Para ello:

           -Determina los límites físicos del mercado en donde se va a vender tu producto

           -Identifica una serie de factores en ese mercado delimitado:Pueden ser la tasa de desempleo, el poder adquisitivo y la población.

           -Averigua el volumen de ventas actual

  • Datos sobre la competencia :

           Te proporcionará información sobre los puntos fuertes y débiles de tus competidores.

           Para conseguir esta información analiza las estrategias de tu competencia local y nacional. Se trata de conseguir la mayor información posible             sobre tus competidores para poder destacar sobre ellos.

           Existe una herramienta digital llamada hoovers que te permitirá acceder a millones de perfiles de empresas.

¿ Quienes participan en la elaboración de un Estudio de Mercado?

Para elaborar un estudio de mercado sencillo lo puedes hacer tú mismo. Sólo tienes que seguir unos sencillos pasos que te proporcionaré después.

Pero si pretendes hacer un estudio de mercado más complejo y mucho más elaborado, no podrás hacerlo tú solo.Tendrás que contratar los servicios de entidades especializadas en la elaboración de los mismos.

Estas entidades realizan un plan de investigación en función de las necesidades de información que tiene el cliente.

Para obtener la información que necesitan, tendrán que hacer uso de :

  • Fuentes primarias :

           De ellas se obtiene gran parte de la información necesaria.

           Las técnicas más utilizadas son :

                          -Las encuestas :

                           Es la técnica más usada. Se realiza por medio de un cuestionario.

                           Se pueden hacer de forma personal, por teléfono, por correo y por Internet.

 

                           -Los paneles :

                           Los datos son recogidos por la realización de cuestionarios.

                           Se realizan a una muestra de personas que representan a un colectivo al que pertenecen.

 

                           -La observación :

                           Consiste en la observación directa del comportamiento del consumidor.

 

                           -La experimentación:

                           Consiste en crear un mercado de prueba similar al mercado real.

                           Se observa el comportamiento de un grupo de personas voluntarias en dicho mercado.

  • Fuentes Secundarias :

           Son los datos obtenidos de una entidad ajena a la propia empresa.

           Dichas fuentes pueden ser :

                         - Páginas WEB, bibliotecas y hemerotecas de organismos oficiales.

                         - Publicaciones y páginas web del Instituto Nacional de Estadística (INE), Instituto Nacional de Empleo (INEM), Instituto de comercio.

                         - Registro Mercantil y Registro de la Propiedad.

                         - Boletín Oficial del Estado (BOE), de las comunidades autónomas, y de los ayuntamientos.

                         - Anuarios

                         - Revistas y periódicos económicos o de interés general.

                         - Páginas web de empresas del sector o medios de comunicación

                         - Páginas amarillas: Muy utilizadas para conseguir información de la competencia

 

Para la obtención de datos de las fuentes primarias las entidades de investigación contratan a su vez a empresas de campo. Dichas empresas realizan las encuestas y cuentan con paneles. Un vez tienen los resultados, los pasan a las llamadas empresas de cálculo para que realicen documentos, gráficos y bases de datos.

Por último, las entidades de investigación reciben la información de las empresas de cálculo. Y elaborarán un Informe Final de Estudio de Mercado para el cliente.

Guia para elaborar un estudio de mercado eficaz

Antes que nada, hay que puntualizar que existen una gran variedad de tipos de negocio. Lo aconsejable sería realizar un estudio de mercado específico para cada tipo de negocio. De esta forma, obtendremos más rigurosidad en la recopilación de la información. No obstante, se pueden aplicar unos pasos generales muy sencillos a todos ellos.

Un estudio de mercado eficaz requiere mucho tiempo para extraer una buena cantidad de información de numerosas fuentes. Pero con estos sencillos pasos ahorrarás tiempo y dinero en contratar entidades especializadas en hacer este tipo de investigación.

Los pasos para la elaboración de un estudio de mercado sencillo pero eficaz y a bajo coste son :

1 Definición de objetivo:

Todo estudio de mercado debe tener un objetivo claro.

Debes plantearte una serie de preguntas de las que necesites respuestas. Puedes ser que te preguntes qué precio están dispuestos a pagar los consumidores por tu producto. O que quieras saber cuales son las características de tus competidores.

El estudio de mercado te va a proporcionar respuestas a todas ellas.

2 Recogida de Información :

Teniendo claros los objetivos, se procede a recoger toda la información que vamos a necesitar. Este proceso se ha hecho mucho más sencillo y rápido con la llegada de Internet. Eso sí, hay que comprobar la credibilidad de las fuentes de información que existen en Internet antes de usarlas. En internet hay de todo, existe información real pero también mucha falsa.

Hay varios tipos de información en Internet, y son :

  • Gratuita :

Existen multitud de artículos e informes sobre tu sector, estadísticas y datos. Visita las webs de organismos oficiales, asociaciones de empresarios y Cámaras de comercio e industria.También obtendrás una información muy importante a través de las redes sociales o blogs. En ellas el público está perfectamente segmentado por intereses comunes.

  • Sobre tu competencia :

Visita las webs de las empresas que realizan la misma actividad en otras provincias, y de revistas sectoriales. Así estarás informado sobre la política comercial que siguen tus competidores.Tendrás información sobre precios, canales de distribución, productos y campañas de marketing. Todo ello te permitirá poder destacar sobre tu competencia.

  • De pago : 

A través del análisis de posicionamiento SEO y SEM obtendrás información sobre cómo posicionar las palabras clave.

 

Para completar la información recogida a través de Internet, es fundamental que emplees las siguientes técnicas de bajo coste :

  • Técnicas basadas en la observación directa :

Si pretendes establecer o ya tienes un negocio físico en una determinada ubicación geográfica ,debes medir en diferentes momentos del día la cantidad de personas que pasan por esa determinada ubicación geográfica. Puedes agruparlas por sexo, edad u otras características socioeconómicas.

Observa el comportamiento de los clientes de tu competencia. Así podrás obtener información acerca de los productos que más demandan o los motivos de sus compras.

Para saber más sobre tu público objetivo mantente en contacto con tus clientes para saber si satisfaces sus expectativas.

 

  • Encuestas y Entrevistas :

Sirven para profundizar más en conocer a tu cliente objetivo y saber cómo puedes satisfacer más sus necesidades.

Prepara una entrevista con las preguntas de las que necesitas saber su respuesta. Hazle esas preguntas a tus potenciales clientes o a los ya existentes.

 

  • Crea un grupo de discusión: 

Selecciona entre 5 y 8 posibles clientes o ya existentes. Háblales de tu producto o servicio y pídeles que lo valoren.

Haz al menos unas cuarenta encuestas a posibles clientes o a los ya existentes para poder tener un mínimo de fiabilidad. Puedes utilizar alguna plantilla de las que existen en Internet. Hoy en día se hacen muchas por internet por su bajo coste.

 

  • Datos contables e Informes :

Además, si tu empresa ya está en funcionamiento, podrás servirte de los datos contables e informes para profundizar más en dicho estudio.

3 Elaboración de un Informe Final de Estudio de Mercado

Una vez hemos conseguido todos los datos, procederemos a su análisis para establecer una serie de conclusiones. Dichas conclusiones deben ser capaz de dar respuesta a las preguntas que nos planteamos en el primer paso de este proceso.

Todas estas conclusiones las debes plasmar en un Informe Final de Estudio de Mercado de al menos tres páginas.

También te aconsejo que realices un Informe Dafo.

Dicho informe determina :

  • Las amenazas y oportunidades del mercado y del entorno
  • Y tu posicionamiento en dicho entorno con tus fortalezas y debilidades

 

Una vez acabada la elaboración del Estudio de Mercado ya sabrás :

  • El grado de viabilidad de tu negocio
  • Los mejores nichos de mercado
  • Cúal debe ser tu punto fuerte para destacar de tu competencia
  • Cúal es tu cliente objetivo
  • Los puntos fuertes y débiles de tus competidores

Toda la información que proporciona un Estudio de Mercado es imprescindible para que tu negocio se abra camino en un mercado cada vez más competente.

Ya has visto que para su realización de forma eficiente no hace falta gastarse mucho dinero. Gracias a Internet lo puedes realizar tú mismo y a bajo coste. No hay necesidad de contratar a ninguna empresa especializada en la elaboración de este estudio. Tampoco hace falta ser un experto en investigación de mercados, con esta simple guía puedes hacerlo.

Por lo tanto, no te lo pienses más y hazlo por la cantidad de beneficios que te aporta.

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