Aquí os dejo la segunda parte del resumen de mis apuntes ``curso rápido´´. Espero que pueda ayudaros a tener una buena idea de negocio y sepais llevarla a cabo, con este pequeño curso rápido una persona puede hacercarse más al exito

El análisis del comportamiento del consumidor

  • Para optimizar las ventas es importante sabor como se comportan nuestros clientes, para ello se estudian las variables que inciden en el proceso y cómo vamos a actuar en ellas.

 

Resumen de mis apuntes

Marketing operativo

  • Consiste en todas las acciones destinadas a poner en práctica las decisiones estratégicas que se han tomado.

 

Marketing Mix

  • El marketing operativo se articula en base a la combinación de las llamadas ``LAS 4 PES´´.
  1. Producto.
  2. Precio.
  3. Promoción (comunicación).
  4. Plaza (distribución).

Diagrama de marketing mix

El análisis del entorno.

  • El entorno se define como todas aquellas fuerzas y factores ajenos a la empresa y que pueden tener un impacto sobre ella.
  • La evolución del entorno conlleva oportunidades y amenazas y la empresa debe esforzarse por conocerlas.

MÉTODO DAFO

  • Debilidad; Es aquello que supone desventaja en el mercado y que deriva de algo interno.

Ejemplo: situación geográfica alejada o precios altos.


  • Amenaza; Es una circunstancia externa que puede afectar negativamente al negocio.

Ejemplo: Descenso del nivel adquisitivo de los clientes.


  • Fortaleza; Es una ventaja en el mercado derivada de algo interno.

Ejemplo: Profesionales muy cualificados.


  • Oportunidad; Són las condiciones favorables externas que ejercen un efecto positivo.

Ejemplo: Construcción de una clínica cerca de una farmacia.

diagrama de marketing

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