La innovación supone la introducción con éxito de algo nuevo en el mercado, lo podemos dividir en cinco tipos:
-Innovación de producto o de servicio: se produce cuando se introduce con éxito un nuevo producto o servicio.
-Innovación en proceso: una nueva forma de hacer un producto o prestar un servicio.
-Innovación comercial: cambio de cualquiera de las diversas variables del marketing.
-Innovación organizativa: cambios en las estructuras organizativas de la empresa.
-Innovación de mercado: se produce cuando la empresa hace llegar sus productos a un mercado en el que hasta ahora no estaba presente.
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