En la organización ha de decidirse el grado de autoridad que corresponde a cada puesto directivo:

Centralización: Se produce cuando la mayoría de las decisiones importantes corresponden a pocos puestos. Se suele producir en las cúspides de los organigramas.

Descentralización: Las decisiones se corresponden a los niveles más bajos de los organigramas.

La centralización se suele producirse en momentos de decisiones críticas, y la descentralización en la rutina diaria de la empresa.

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