Agente de Seguros Patrimoniales y Vida (2)
(ver anterior)
La venta del seguro contiene dificultades poco menos que insalvables para aquel que no posee ciertos conocimientos relativos a la terminología del tema. A esto se debe que muchos abandonen la profesión apenas iniciados en ella. El éxito de un emprendimiento de servicios de este tipo requiere del conocimiento y análisis por parte del prestador de todos los factores y variables que deben ser tomados en cuenta en el proyecto.
¿Qué convierte a un vendedor común en uno exitoso? ¿Cómo aumentar ventas cuando la crisis golpea fuertemente? ¿Cómo crear lazos y estrechas relaciones con nuestros clientes?
Creemos que no existen recetas ni fórmulas que respondan con certeza cómo hacer exitoso el servicio, pero sí existe una lógica y una manera ordenada y metódica de trabajar, que puede aumentar la probabilidad de hacer las cosas bien y ayudar a hacer llegar a buen fin el emprendimiento.
La diferencia entre un vendedor eficiente y uno ineficiente es, por lo general, cuestión de sensibilidad, sinceridad, actitud y habilidad para vender, todo lo cual se puede aprender. Tienen éxito aquellos que aprenden y luego ponen en práctica técnicas de venta aceptadas; que siempre se muestran positivos; que saben escuchar a posibles clientes; que conocen los productos que venden; que aprenden a distribuir su tiempo y fijar prioridades; que se consideran capaces de solucionar problemas.
La venta ocurre en un instante mágico, en el cual se produce una feroz batalla entre el que se niega a comprar y el Agente que debe demostrar que ese gasto es en realidad una inversión útil que le producirá beneficios.
No se puede convertir a un mal Agente en uno bueno, pero mediante la lectura de estas notas, el buen Agente podrá desarrollar su personalidad y obtener cambios fundamentales en su actitud mental, siempre que ponga de su parte un leal deseo de asimilar ideas.
(continuará)